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lunes, 17 enero, 2022

Health envía 8,7 millones de notificaciones con resultados de PCR y pruebas de antígeno negativas

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Desde la puesta en marcha del servicio en el último trimestre de 2020, el Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha enviado 8.733.907 avisos de aquellas personas que han pasado por el sistema sanitario público andaluz un PCR o prueba de antígeno para diagnosticar Covid-19 y que recibieron un resultado negativo. En el caso de resultados positivos, el canal de información sigue siendo una llamada telefónica a la persona afectada, creando el protocolo adecuado.

El mencionado mensaje fue recibido en ellos dispositivos móviles, o por un Mensaje SMS, al número de móvil del usuario registrado en la base de datos SAS (alcanzado en este caso la cifra de 4 338 022), o en caso de que el ciudadano haya instalado App Salud Andaluza la notificación aparece con un mensaje emergente, siempre que el servicio esté activado. En esta segunda modalidad, el número alcanzado también es de casi 4.395.885 millones, ligeramente superior al número de SMS, dado el aumento exponencial del número de usuarios registrados en la aplicación en los últimos meses.

El mensaje o notificación que recibe el paciente. informes claros y concisos: «SAS le informa que una prueba dd / mm / aa en una persona con un DNI terminado en 000X muestra un resultado negativo».

De esta forma, SAS agiliza la información sobre los resultados obtenidos en las pruebas de PCR y pruebas de antígenos realizadas por COVID-19, reduciendo el período de incertidumbre para aquellos usuarios que están en riesgo de verse afectados por el virus. Al mismo tiempo, yo se mejora el servicio ciudadano, la optimización de los recursos también se consigue tanto en términos del tiempo dedicado por los profesionales a comunicar resultados como en términos de calidad y eficiencia.

Quienes estén interesados ​​en descargar App Salud Andaluza en sus dispositivos móviles, pueden hacerlo en las tiendas de aplicaciones de sus dispositivos IO, Android o Huawei.

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