¿Tienes deberes para las vacaciones de Semana Santa? ”. «No». «¿Por supuesto? Me parece imposible: revisa el registro electrónico». «Continuar» …
Estos diálogos probablemente se llevaron a cabo en los hogares de miles de familias italianas, justo antes de que terminaran las vacaciones, y muchos padres se sorprendieron al ver que sus hijos en realidad no tenían ninguna tarea. Nada, no importa. Nada, al menos si la escuela a la que asistes utiliza los servicios digitales de Axios, una de las principales plataformas de este tipo que opera en Italia.
Desde la mañana del 3 de abril del año pasado, es decir, la víspera de Pascua, según leemos en axiositalia.it, los servidores de la empresa no están disponibles: inicialmente se hablaba de un «fallo técnico repentino ocurrido durante la noche» por lo que «Se necesitaba una intervención de mantenimiento de emergencia», pero a medida que pasaban las horas, la situación se agravaba. Y más complejo. En dos anuncios diferentes emitidos a última hora de la mañana y a última hora de la tarde del 5 de abril, Axios Italia informó antes de la extensión de la ineficacia y luego también que “después de controles técnicos en profundidad tenemos la confirmación de que la ineficiencia es una consecuencia inequívoca de un ataque de ransomware . importados a nuestra infraestructura «.
Simplificación, el ransomware es uno de los ciberataques más comunes: consiste en bloquear todo o parte del acceso a un dispositivo (o múltiples dispositivos) y solicitar un «rescate» (ransom, en inglés) para permitir que el propietario lo retire.
Axios: «Sin datos robados»
Todavía no hay confirmación de que esto realmente sucedió con los servidores de Axios Italia y si se pagó un rescate o no: lo cierto es que en el momento de escribir este artículo el problema aún no está resuelto (a las 8, en axiositalia. Leer que «estamos completando actividades de remediación de infraestructura y pruebas de seguridad «) y probablemente no lo será hasta dentro de 24 horas; No obstante, la empresa aclaró que «actualmente no hay fuga de datos y / o fuga de las investigaciones realizadas». En resumen, la información confidencial sobre los estudiantes, sus calificaciones y sus familias no sería robada.
Axios presta el servicio a más o menos el 40% de las escuelas italianas y el inconveniente afectaría a más de 5,5 millones de estudiantes.
Según nuestras comprobaciones, el problema no parece afectar a los servidores de otro importante proveedor de servicios de educación a distancia llamado ClasseViva, y aparentemente ni siquiera Classroom, la plataforma de Google dedicada a las escuelas (que forma parte de la oferta de Big G dedicada a los niños). Pero nadie les dice a los padres de esos niños que «no, no tengo tarea para los próximos días».