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domingo, 24 enero, 2021

La decoración navideña iluminada debe indicar la potencia y el marcado CE

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los Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía recuerda que se debe tener especial cuidado al comprar guirnaldas brillantes para Decoraciones de navidad, debido a su potencial riesgo de seguridad al ser un producto eléctrico. Por tanto, es aconsejable adquirir estos productos en establecimientos de confianza, comprobar que estén debidamente etiquetados con la información en español y que identifiquen claramente a la empresa responsable, indicando el nombre o razón social, dirección y demás datos de contacto.

los etiqueta Debe indicar las instrucciones de funcionamiento y advertencias de seguridad, así como informar la potencia nominal y las reglas de sustitución de las bombillas cuando sean sustituibles. De la misma forma se deben llevar guirnaldas Marcado CE, que certifica el cumplimiento de la normativa europea de seguridad e indica claramente si son para uso interior o exterior, en cuyo caso deben tener un revestimiento resistente a la lluvia y la humedad. Si la luminaria no indica explícitamente que es apta para uso en exteriores, nunca debe instalarse en fachadas o en áreas expuestas a la intemperie.

En cuanto a su ubicación, conviene colocar guirnaldas lugares alejados de fuentes de calor, materiales inflamables y otros objetos que puedan sobrecalentarse. Asimismo, deben instalarse en un lugar inaccesible para niños y niñas, y apagar a la hora de acostarse o al salir de casapara evitar riesgos de seguridad.

Si se reutilizan las guirnaldas adquiridas en años anteriores, las bombillas, las conexiones y el cable deben revisarse cuidadosamente para asegurarse de que funcionan correctamente. Si las bombillas son sustituibles, deberán sustituirse por otras del mismo voltaje, siempre con la luminaria desconectada de la red.

Finalmente, recuerda que debes conservar la factura o comprobante de compraya que es imprescindible para posibles reclamaciones o devoluciones. Asimismo, se recomienda que, en la medida de lo posible, las compras se realicen en establecimientos adheridos al Sistema de Arbitraje de Consumo, que asegura que cualquier incumplimiento se pueda resolver de forma rápida y gratuita sin necesidad de acudir a los tribunales. Asimismo, se recuerda que todo establecimiento que preste servicios en Andalucía deberá disponer fichas oficiales de quejas y reclamaciones.

En caso de duda o consulta sobre el consumo, los ciudadanos pueden contactar El consumo es responsable, un servicio de información gratuito para consumidores y consumidores, impulsado por la Consejería de Salud y Familia de la Junta de Andalucía. Este es un servicio multicanal al que se puede acceder continuamente a través de varios teléfono 900 21 50 80, desde el sitio web www.consumoresponde.es, desde la dirección de correo electrónico (Consuderesponde@juntadeandalucia.es); del perfil de Twitter@consumorespuesta); y Facebook (www.facebook.com/consumoresponde).

La consulta también se puede obtener en Servicios provinciales al consumidor de las delegaciones territoriales de salud y familias presentes en todas las capitales de provincia, así como en Oficinas municipales de información al consumidor (OMIC)y en organizaciones de consumidores y consumidores.

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